معلومات
- النوع: مقالة
- الكاتب: محمد الطويل
- التاريخ والوقت: May 10, 2022, 8:36 p.m.
نبذة مختصرة
علم البيانات وتحليلات التسويق اتخاذ القرار على أساس البيانات التي تم إنشاؤها من خلال مزيج من الأساليب المدارة والعضوية
نشهد الآن ثورة البيانات الضخمة، ونعايش ازدهار صناعة تحليلات المستهلك. تسمح تقنية الزمن الحقيقي بجمع بيانات شاملة عن ظاهرة الاستهلاك، إذ يمكن للمستهلك الفرد الآن الوصول إلى البيانات الأولية الضخمة بسرعةٍ وحجمٍ وتنوعٍ غير مسبوق. استنادًا إلى النظرية القائمة على الموارد، تم اقتراح إطار عمل مفاهيمي لتسهيل فهم تأثير البيانات الضخمة على أعمال التسويق المختلفة من أجل مساعدة الشركات على الاستفادة من ميزاتها بشكل فعال. في هذا السياق، تقوم الإدارة العليا بتقييم نهجٍ عضوي مُدارٍ لتكوين حسّ إداري موجَّه لتعظيم تأثير تحليلات الموظفين المهرة، وبصنع معنىً لتحليل البيانات الضخمة. يتكون BDA من أربعة أنشطة أساسية هي: تجربة تحليلات البيانات الضخمة - نشر معلومات تحليلها، تحسين جودة بياناتها الرقمية، ثم اكتساب المعرفة الخارجية المطلوبة. إن BDA يدفع لصنع قرار مستند إلى البيانات من خلال تسهيل عملية التفكير وزيادة تأثير الموظفين المهرة.
تحدد هذه الورقة إستراتيجيةً لتحسين جودة البصيرة التسويقية واتخاذ القرارات بالاستناد إلى البيانات واكتساب المعرفة الخارجية.
